Le remboursement n’est pas possible. Vous pouvez toutefois reporter votre visite à une autre date ou heure. Pour ce faire, contactez-nous à info@trainworld.be. N’oubliez pas d’envoyer votre preuve de réservation (où fi...
Le traitement de votre paiement et la réception de votre (vos) ticket(s) peuvent parfois prendre un certain temps. N’oubliez pas de vérifier votre dossier Mails indésirables. Vous n’avez pas reçu l’e-mail ou la pièce...
Oui, tous les enfants (y compris les moins de 4 ans) doivent avoir un ticket pour accéder au musée.Ceci est uniquement disponible à la caisse.
Le jour de votre visite, présentez-vous au guichet avec votre carte où nous contrôlerons sa validité.
