Wenn Sie mit dem Auto kommen, können Sie auf dem Parkplatz neben dem Bahnhofsgebäude parken. Wenn Sie das Parkticket vor der Abfahrt an der Kasse unseres Museums entwerten, erhalten Sie eine Ermäßigung. Sie bezahlen anschließend am Kassenautomaten im Parkhaus selbst.

Sie können Train World sowohl mit öffentlichen Verkehrsmitteln als auch mit dem Auto erreichen.

Mit öffentlichen Verkehrsmitteln

Train World befindet sich direkt neben dem Bahnhof Schaerbeek. Wenn Sie mit der Bahn kommen, sind Sie in weniger als zwei Minuten an unserem Museum. Alle Informationen, Fahrzeiten und Preise finden Sie unter belgiantrain.be.

Außerdem sind wir zu erreichen:

• Mit der Straßenbahn: Linien 7 und 92. Weitere Informationen: mivb.be
• Mit dem Bus: Linien 56, 58, 59 und 69. Weitere Informationen: mivb.be
• Mit dem Fahrrad: über die Radstation 160. Weitere Informationen: villo.be

Sie können uns sogar mit dem „Waterbus“ erreichen! Nehmen Sie dazu den Waterbus und steigen Sie am Hembeekkaai oder an der Van Praetbrug aus. Nehmen Sie dann die Straßenbahnlinie 7 bis zur Haltestelle „Prinses Elisabeth“. Von hier aus sind es noch 6 Minuten Fußweg bis zur Train World.

Mit dem Auto

Wenn Sie mit dem Auto kommen, können Sie auf dem Parkplatz neben dem Bahnhofsgebäude parken. Wenn Sie das Parkticket vor der Abfahrt an der Kasse unseres Museums entwerten, erhalten Sie eine Ermäßigung. Sie bezahlen anschließend am Kassenautomaten im Parkhaus selbst.

! Train World liegt in der Umweltzone (LEZ) der Region Brüssel-Hauptstadt. Prüfen Sie hier, ob Ihr Fahrzeug in der LEZ fahren darf.

Unser Museum befindet sich in einem denkmalgeschützten Gebäude und verfügt daher nicht über genügend Platz, um Ihr Gepäck wie Koffer, Trolleys, Kinderwagen oder Fahrräder zu lagern. Bitte berücksichtigen Sie dies.

Natürlich, das können Sie in unserem Museumsshop tun, der sich am Ausgang des Museums befindet. Der Shop ist von 10 bis 17 Uhr geöffnet, der Eintritt ist frei und es gibt eine große Auswahl an Souvenirs, Büchern, Textilien, Postern und vielen anderen Artikeln.

Im Museum selbst sind Essen und Trinken nicht erlaubt.

Ja, wir ergreifen zahlreiche Initiativen, um Train World barrierefrei zu machen:

• Train World ist für Personen mit eingeschränkter Mobilität vollständig zugänglich.
• Wir akzeptieren den Europäischen Behindertenausweis.
• Unser Audioguide für Blinde und Sehbehinderte kann kostenlos über die ErfgoedApp heruntergeladen werden und ist in Niederländisch, Französisch, Deutsch und Englisch verfügbar.
• Wir haben Texte in Blindenschrift auf Niederländisch, Französisch, Deutsch und Englisch. Gegen Vorlage Ihres Personalausweises erhalten Sie diese im Museum.
• Eine Fühltasche für Blinde und Sehbehinderte bietet ein zusätzliches Erlebnis im Museum.
• Unsere Website wurde vollständig für blinde und sehbehinderte Menschen optimiert.

Der Bahnhof Schaerbeek selbst bietet derzeit keine Einrichtungen oder Hilfen für Menschen mit eingeschränkter Mobilität, die mit der Bahn zur Train World kommen möchten. Sie können jedoch den TaxiBus-Service der STIB/MIVB nutzen. Klicken Sie hier für weitere Informationen.

Die neue Ausstellung “Von der Skizze zum Zug” beginnt am 19. September 2024. Weitere Informationen folgen in Kürze.

Lesen Sie hier mehr darüber

Das können wir leider nicht eindeutig beantworten, da dies von Tag zu Tag variiert. Wenn Sie ein Ticket online kaufen, berücksichtigen wir automatisch die maximale Besucherzahl.

Eine Erstattung ist ausgeschlossen. Sie können jedoch Ihren Besuch auf ein anderes Datum oder eine andere Uhrzeit verschieben. Kontaktieren Sie uns dazu unter info@trainworld.be. Schicken Sie unbedingt Ihren Buchungsnachweis (mit Ihrer Reservierungsnummer) und den Zeitpunkt (Datum + Zeitspanne) mit, zu dem Sie Train World besuchen möchten.

Es kann manchmal eine Weile dauern, bis Ihre Zahlung bearbeitet wird und Sie Ihr(e) Ticket(s) erhalten. Sehen Sie auch in Ihrem Junk-Mail-Ordner nach. Sie haben auch nach längerer Zeit keine E-Mail oder Anlage erhalten? Kontaktieren Sie uns unter info@trainworld.be und geben Sie uns die folgenden Informationen:

• Ein Auszug aus Ihrem Zahlungsnachweis
• Ihre E-Mail-Adresse

Das von Ihnen gebuchte Besuchsdatum und die Zeitspanne

Ja, alle Kinder (auch Kinder unter 4 Jahren) benötigen ein Ticket für das Museum.

Wir empfehlen dringend, eine feste Zeitspanne vorab online über unsere Website zu buchen. Melden Sie sich am Tag Ihres Besuchs an der Kasse mit der entsprechenden Karte an, um die Gültigkeit zu überprüfen.

Eine Online-Buchung ist nicht obligatorisch, wird aber dringend empfohlen. So können Sie sicher sein, dass Sie zu Ihrer Wunschzeit ins Museum gelangen.

Darüber hinaus können Sie natürlich auch am Tag Ihres Besuchs ein Ticket an der Museumskasse kaufen – es sei denn, wir sind komplett ausgebucht.

Bei der Online-Bestellung können Sie eine Zeitspanne auswählen, die auf Ihrem Ticket erscheint. Die angegebene Zeit ist die vereinbarte Ankunftszeit, nicht die Dauer Ihres Besuchs. Wenn Sie zum Beispiel die Zeitspanne von 10 bis 11 Uhr gewählt haben, können Sie sich innerhalb dieser Zeitspanne anmelden.

Das geht ganz einfach über unseren Webshop und zwar so:

1. Klicken Sie auf „Einzeltickets“.
2. Wählen Sie das gewünschte Datum und eine Zeitspanne aus.
3. Wählen Sie die Anzahl der Tickets pro Tarif.
4. Klicken Sie auf „In den Warenkorb“.
5. Klicken Sie dann auf „Weiter“.
6. Bestätigen Sie Ihre Bestellung und bezahlen Sie Ihr(e) Ticket(s).
7. Sie erhalten Ihr Ticket automatisch per E-Mail, nachdem Ihre Zahlung erfolgreich abgeschlossen wurde.

Ist Ihr Wunschticket nicht in der Liste der Online-Tarife enthalten? Dann melden Sie sich vor Ihrem Besuch an unserer Museumskasse. Wir helfen Ihnen dort gerne weiter.

Wenn Sie Tickets bestellen möchten, halten Sie immer die erforderlichen Unterlagen und Belege bereit.

Klicken Sie hier, um eine vollständige Übersicht über alle Tickets und Preise zu erhalten.

TICKETS & PREISE